Usein
kysytyt

Valmiiksi ommeltuja tuotteita voi ostaa verkkokaupasta. Kustomoituja, asiakkaan toiveiden mukaisesti ommeltuja, tuotteita voi tilata Kustomointi-välilehdeltä. 

Kustomoituja, jokaisen omien toiveiden mukaisesti ommeltuja, tuotteita voi tilata Kustomointi-osiosta. Kustomoiduissa tuotteissa saat valita Edlan tuotevalikoimasta haluamasi mallin, koon sekä kankaan. Esim. Tote bag, koossa L, vaaleanpunaruudullisena. 

Kustomointi etenee asiakkaan yhteydenotosta suunnitteluun, jonka jälkeen valmistamme tuotteen. Tuotteen toimitusaika vaihtelee tilausjonosta riippuen.

Tuotteissa käytetään pääosin ’preloved’-kankaita, joita hankitaan kuratoidusti kierrätettyinä. Jokaista preloved-kangasta on rajoitetusti saatavilla, joten kangasvalikoima vaihtelee löytöjen mukaan. Kankaita pääset fiilistelemään @edla.studio Instagramista tai tiedustelemalla kangastilannetta ella@edlastudio.com.

Mikäli valitset verkkokauppaostokseesi toimituksen, tilaus lähetetään sinulle. Voit valita toimituksen sijasta myös noudon, jolloin voit noutaa ostoksesi Helsingin Kampin alueelta. Tarkemmat noutotiedot saat sähköpostitse tehtyäsi tilauksen.

Kustomoituina tehtyjä tilauksia ei voi palauttaa. Valmiilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, lähtien siitä päivästä, kun asiakas vastaanottaa tuotteen. Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Otathan meihin yhteyttä ennen palautuksen tekoa!

Tuotteet valmistetaan käsin ommellen Helsingissä.

Teemme pääosin tuotteita omasta mallistostamme, mutta olemme aina avoimia, mikäli kaipaisit toteuttajaa käsityöideallesi! Ehdota rohkeasti 🙂